Porcaro & C. Srl

La PORCARO & C. s.r.l.,  in considerazione della crescente richiesta da parte del mercato di standard qualitativi consolidati e convinto dei miglioramenti interni conseguibili con lo sviluppo di una cultura della qualità, ha attuato un Sistema Qualità conforme alle norme UNI EN ISO 9001/2000. 

Obiettivo della ditta PORCARO  è fare in modo che tutte le attività vengano sviluppate in modo efficiente ed economico attivando un sistema di gestione aziendale improntato sui seguenti principi fondamentali :

• rispetto dei requisiti contrattuali;
• miglioramento continuo delle prestazioni tenendo conto del progresso tecnico, della conoscenza scientifica, delle esigenze e delle aspettative dei clienti;
• impegno costante nella prevenzione delle non conformità attraverso operazioni di sensibilizzazione a tutti i dipendenti;
• sviluppo di programmi che riflettano gli obiettivi e i traguardi definiti annualmente dall’alta direzione;
• rispetto delle prescrizioni legali di riferimento;
• continuo miglioramento del prodotto/servizio reso al Cliente in modo da aumentarne il livello di soddisfazione;
• costante determinazione nella ricerca ed eliminazione delle eventuali carenze di servizio;
• addestramento del personale e miglioramento del grado di soddisfazione;
• responsabilizzazione individuale in merito alla qualità delle attività di competenza.

Il Consigliere delegato d’Amministrazione della PORCARO, al fine di garantire che l'espletamento di tutte le attività ottemperi alla politica della qualità definita e soddisfi gli obiettivi fissati, ha nominato il “Rappresentante della Direzione per la Qualità” nella persona del Responsabile Gestione Qualità, con l'incarico di formalizzare il Sistema Qualità aziendale e di monitorare l’applicazione di quanto stabilito, in termini di efficacia ed efficienza.

Il Rappresentante della Direzione ha la libertà organizzativa e l’autorità necessaria ad assolvere i seguenti compiti:

• promuovere tutte le azioni necessarie per prevenire il verificarsi di situazioni non conformi  al Sistema Qualità aziendale;
• identificare e registrare ogni problema rilevante per la qualità del sistema;
• proporre, concordare ed avviare soluzioni attraverso i canali stabiliti;
• verificare l’attuazione delle soluzioni concordate e stabilite.

La Direzione esaminerà in modo critico ed oggettivo l'adeguatezza e l'efficacia nel tempo del Sistema Qualità attraverso esami periodici degli indicatori della qualità raccolti.

Campo di applicazione Sistema Gestione Qualità

Vendita, noleggio, configurazione e assistenza specialistica di macchine per ufficio a marchio CANON e di apparecchiature complementari di altri marchi commerciali. Fornitura del relativo materiale di consumo. Realizzazione di soluzioni hardware e software mediante installazione e configurazione di prodotti commerciali.